القسم 2: وصف الوظيفة / العقد / سياسة السرية / معايير تأديب الموظفين
ستجد في هذا القسم معلومات حول منصب المستشار المقيم وساعات العمل والسرية والمعايير التأديبية.
القسم 2.1 وصف موقف المستشار المقيم
يعمل المستشار المقيم (RA) عن كثب مع جميع مجالات السكن الجامعي وحياة الإقامة (UH&RL) ، ويشرف عليه مباشرة مشرف المبنى (منسق المنطقة (AC) ، المدير المساعد (AD) و / أو المستشار المقيم الرئيسي (HR)) ) ومدير الإقامة الحياة. يلعب RA دورًا رئيسيًا في تنفيذ مبادئ وإجراءات قسم UH&RL من أجل جعل العيش في قاعة الإقامة تجربة إيجابية.
يتم دفع RA على أساس كل أسبوعين ووفقًا لسياسات توظيف الطلاب.
1.0 مؤهلات:
- 1.1 المهارات الشخصية الفعالة ، (أي العمل بشكل تعاوني مع الآخرين ، والتواصل الفعال ، والقدرة على الحفاظ على الهدوء أثناء حالات الطوارئ ، والعمل بسهولة مع الجمهور ، وما إلى ذلك)
- 1.2 يجب أن يكون في وضع أكاديمي جيد مع الجامعة ويجب أن يكون حاصلاً على 2.20 معدل تراكمي كحد أدنى.
- 1.3 أن يكون حسن السيرة والسلوك مع الجامعة.
- 1.4 يجب أن تكون مصدقًا على أنها مؤهلة من قبل مكتب توظيف الطلاب. الطالب يجب أن يكون مسجلاً مسبقًا (أو مسجلاً) للفصل الدراسي المراد توظيفه.
2.0 شروط التوظيف:
بقبولها هذا المنصب ، توافق RA على ما يلي:
- 2.1. الحفاظ على حالة الطالب والعيش في القاعة المحددة والغرفة المخصصة أثناء العمل.
- 2.2. الحضور والمشاركة في التدريب قبل الخدمة والبقاء حتى اليوم التالي لإغلاق قاعات الإقامة.
- 2.3 الوفاء بمسؤوليات هذا المنصب على النحو المبين في هذا الوصف الوظيفي ، ودليل RA ، وعقد RA ، وكما هو مبين من قبل مكتب UH&RL.
- 2.4 كن حاضرًا في القاعة ومتاحًا وفقًا لسياسات الخدمة الأرضية وواجب المكتب وواجب الاستدعاء طوال الليل على النحو المبين. ساعات العمل المجدولة وحضور الاجتماعات الأسبوعية للموظفين.
- 2.5 أن يكون مسجلا للفصول الدراسية المستخدمة.
- 2.6. يجب على RA الذين يرغبون في الحصول على عمل خارجي الحصول على موافقة من خلال مدير الإقامة.
- 2.7. أكمل متطلبات برمجة القاعة للفصل الدراسي ، وساعد بنشاط في الأنشطة التي يخطط لها مجلس النواب. المساعدة في أحداث البرمجة على مستوى القاعة ، والبرامج الجامعية الرئيسية الأخرى (مثل يوم الأسرة ، والعودة للوطن ، والتوجيه ، وما إلى ذلك)
- 2.8. أداء واجبات أخرى يكلفه بها الموظفون (الموارد البشرية أو AC أو AD أو المدير أو المدير التنفيذي لـ UH&RL)
3.0 مدة التعيين:
- 3.1. يكون التعيين في المنصب لمدة فصل دراسي واحد.
- 3.2 ستتم إعادة التعيين في نفس الوظيفة أو المنصب البديل (بما في ذلك المناصب الصيفية) من قبل UH&RL على أساس تقييمات الأداء ، واحتياجات القاعة المحددة ، وتوافر الأموال ، وتقدير مدير الإقامة.
- 3.3 إذا كان الأداء الوظيفي لـ RA غير مرضٍ باستمرار أو إذا ارتكبوا انتهاكًا جسيمًا للسياسة ، فسيتم إنهاء RA قبل نهاية الفصل الدراسي.
- 3.4. سيتم إنهاء RA إذا لم يعد مؤهلاً لمواصلة العمل بموجب إرشادات توظيف الطلاب (أي غير مسجل في الفصول الدراسية أو الانسحاب القسري أو ما إلى ذلك).
الواجبات والمسؤوليات
4.0 النصح والمساعدة:
- 4.1 من المتوقع أن توفر RA نفسها لسكان الطابق بغرض مساعدة الطلاب في اهتماماتهم الشخصية.
- 4.2 إظهار موقف الرعاية والدعم تجاه جميع السكان بغض النظر عن الاختلاف في أنماط الحياة والمواقف الشخصية.
- 4.3 ابذل جهدًا صادقًا للقاء والتعرف على كل مقيم في الجناح والأرض والقاعة المخصصين له.
- 4.4. العمل كمصدر للمعلومات حول الجامعة من خلال معرفتك بسياسات وإجراءات الجامعة و UH&RL.
- 4.5 مساعدة الطلاب في اهتماماتهم في حدود تدريبهم. استشر مشرفهم بشأن الإحالة المحتملة لأولئك الطلاب الذين يحتاجون إلى مساعدة من موظفي الجامعة الآخرين ، أو UPD ، أو المستشارين الأكاديميين ، أو عميد مكتب الطلاب أو صحة الطلاب وعافيتهم.
- 4.6 إبقاء مشرفهم على اطلاع مستمر بالتقدم الفردي للطالب والجناح.
- 4.7 مساعدة الطلاب في الانتقال إلى الحياة الجامعية. كن على دراية خاصة بمشكلات ومخاوف واحتياجات الطلاب الجدد سواء كانوا مبتدئين أو منتقلين أو دوليين أو يواجهون تحديات جسدية
5.0. مسؤوليات البرمجة:
- 5.1 شجع المقيمين من أجنحتهم على المشاركة في مجلس النواب ومؤسسة RHA وأنشطة القاعة الأخرى.
- 5.2 زيادة مشاركة الطلاب في وظائف الحرم الجامعي والأكاديمية والاجتماعية من خلال خطط عمل الجناح.
- 5.3 تشير البرامج الراعية للفصل الدراسي إلى صفحة متطلبات البرمجة لكل فصل دراسي.
- 5.4. المساعدة في أنشطة القاعة ومجلس البيت وجمعية قاعة السكن وبرامج UH&RL وغيرها من وظائف الجامعة (مثل التوجيه ، وأسبوع الترحيب ، ويوم الأسرة ، والعودة للوطن ، وما إلى ذلك)
6.0 واجبات إدارية:
- 6.1 تعرف على التخطيط المادي للمنطقة / الجناح المخصص لهم وقاعة الإقامة.
- 6.2 إجراء جرد مادي (وفحص الغرفة) لمنطقتهم / جناحهم قبل بداية كل فصل دراسي. سيتم ذلك من خلال بطاقات الأضرار البيضاء.
- 6.3 المساعدة في تسجيل الوصول والمغادرة لسكان القاعة.
- 6.4. تحديد المسؤولية عن جميع الأضرار داخل المنطقة / الجناح المخصص لها.
- 6.5. أداء المهام الكتابية والتحقق من الإشغال حسب الضرورة من قبل المشرف.
- 6.6. قم بالإبلاغ عن مشكلات الصيانة على الفور وفقًا للإجراءات المعمول بها ومتابعة نفس المشكلات.
- 6.7 كن على دراية بإجراءات طوارئ الإسكان وقم بإخطار AC أو AD أو مدير الإقامة بشأن حالات الطوارئ التي قد تنشأ.
- 6.8 عقد اجتماعات الجناح للمقيمين في بداية كل فصل دراسي ولأشكال التفضيل خلال الفصل الدراسي كما هو محدد من قبل HR / AC / AD.
- 6.9 قم بعمل لوحة إعلانات واحدة على الأقل لكل فصل دراسي. تعتبر شركة RA مسؤولة عن صيانة اللوحة في حالة تعرضها للتلف أو التخريب.
- 6.10. التواصل بشكل فعال مع إجراءات المقيمين لعمليات القاعة ، والانضباط ، والإحالات ، والأضرار ، وإصلاحات الصيانة ، وما إلى ذلك.
- 6.11. إرسال التقارير ( المخالفات ، تقرير حالة الجناح الأسبوعي ، تقارير الحوادث ، إلخ). سيتم تقديم جميع تقارير الحوادث في Maxient at https://publicdocs.maxient.com/incidentreport.php?TAMUKingsville.
- 6.12. كن مسؤولاً عن الاستخدام الصحيح للمفاتيح المخصصة لهم ومفاتيح الجامعة الأخرى ومعدات الموظفين. مفاتيح رئيسية CAN يتم نقلها خارج المبنى المخصص لها. فمن المستحسن أيضا أن الموظفين لا تقم أخذ مفتاح مكتبهم خارج المبنى.
7.0 اتصالات الموظفين:
- 7.1 تواصل مع AC و AD لمناقشة تقدم الطلاب الفرديين أو إدارة الجناح أو المشكلات أو قضايا الموظفين.
- 7.2 الاعتراف بمسؤولية الحفاظ على السرية فيما يتعلق بالمسائل التي تمت مناقشتها في اجتماعات الموظفين ، أو عند التعامل مع الحوادث ، أو بالتشاور مع AC أو AD أو HR. (الرجوع إلى قسم سياسة السرية.)
- 7.3. العمل بشكل تعاوني مع الموظفين. كن متعاونًا في مشاريع الموظفين وفي أداء المهام الموكلة إليهم.
- 7.4. اتبع التسلسل القيادي عند معالجة المخاوف. دعم وتنفيذ قرارات الموظفين / سياسات الإسكان كجزء من مسؤوليات الموظفين.
8.0 المسؤوليات التأديبية:
يجب أن يكون لدى المستشارين المقيمين معرفة كاملة بقواعد الجامعة وسياسات الإسكان والإجراءات التأديبية بالجامعة. من المتوقع أن:
- 8.1 تعرف على دليل الإقامة الذي يمكن العثور عليه في www.tamuk.edu/housing/ انقر فوق علامة تبويب دليل حياة الإقامة على الجانب الأيمن وسيتم فتح الدليل.
- 8.2 فرض قواعد الإقامة وسياسات الجامعة في مقر إقامتهم واتخاذ الإجراءات التأديبية المناسبة عند الضرورة.
- 8.3 كن ثابتًا في التعامل مع المواقف المماثلة بإنصاف ودون محاباة أو تحيز.
- 8.4 المساعدة في حل النزاعات بين الطلاب من خلال القيام بدور الوسيط.
- 8.5 السعي بنشاط لخلق بيئة دراسية من خلال وضع معايير وحدود على سلوك الطلاب في جناحهم وفقًا لسياسات الإسكان.
- 8.6 الاحتفاظ بسجلات دقيقة فيما يتعلق بجميع انتهاكات السياسة والتحذيرات الصادرة. يجب إدخال جميع المخالفات والإنذارات المكتوبة في Maxient.
- 8.7 الإبلاغ على الفور عن انتهاكات قواعد وأنظمة الجامعة باتباع الإجراءات المعمول بها. مناقشة / إبقاء AC و AD على علم الجميع مواقف.
- 8.8 اتبع شخصيًا جميع قواعد الجامعة وقاعة الإقامة (راجع المعايير التأديبية لموظفي UH&RL).
مسؤوليات واجبات الموظفين
9.0 وقت العمل:
- 9.1 اعمل مزيجًا من المهام المكتبية المجدولة ، وواجب الأرضية ، وساعات العمل الليلية عند الطلب (تعمل هذه الساعات وفقًا لجدول زمني محدد من الأحد إلى السبت).
- 9.2. سيحضر اتحاد الاتصالات الراديوية الاجتماعات الأسبوعية للموظفين. سوف تحدث كل يوم اثنين (ما لم يذكر خلاف ذلك). سيتم تحديد موعد اجتماع الموظفين في بداية كل فصل دراسي.
- 9.3 من المتوقع أن يساعد RA إذا كانت هناك حالة طوارئ كبيرة في المبنى.
- 9.4 من المتوقع أن يبدأ RA التفاعل الإيجابي مع المقيمين في الجناح والحفاظ عليه.
- 9.5 سيكون لكل RA هاتف IP في غرفته المخصصة. تقع على عاتق RA مسؤولية إخطار AC أو AD إذا كان الهاتف لا يعمل بشكل صحيح. سيتم استخدام الهاتف للاتصال بـ RA أثناء الخدمة على الأرض وطوال الليل عند الطلب. إذا كنت لا ترد على هاتفك أثناء العمل على الأرض أو أثناء الليل عند الاتصال ، فلن يتم الدفع لك مقابل تلك الساعات.
10.1. جدول العمل المكتبي:
يجب على منسق المنطقة ومساعد المدير والمستشار المقيم الرئيسي ترتيب جدول عمل الموظفين وفقًا لاحتياجات القاعة وإرشادات UH&RL. تتمتع AC و AD بسلطة حل جميع التعارضات المتعلقة بجدول العمل ، وتحديد ساعات العمل لكل موظف. تتمتع AC و AD أيضًا بسلطة تغيير جدول العمل حسب الحاجة.
- 10.1. يجب على RA تزويد AC / AD بنسخة من جدول الحصص.
- 10.2. تقع على عاتق RA مسؤولية إبلاغ AC / AD على الفور بأي تغييرات في جدول الحصص وأي اختلافات في جدول العمل.
- 10.3. من المتوقع أن يعمل الموظفون في مجموعة متنوعة من الساعات بما في ذلك ساعات النهار والليل.
- 10.4. يجوز للمستشارين المقيمين التداول أو "تبادل" الساعات باستخدام الإجراء التالي:
- تقع على عاتق الشخص الذي يسعى إلى ساعات التداول لإيجاد بديل "مؤهل" للعمل نيابة عنه.
- يجب أن يملأ RA نموذج ساعات التداول وإرساله إلى AC أو AD للموافقة عليه.
- يجب عمل جميع ساعات التداول في نفس أسبوع الدفع.
11.0. واجب المكتب:
- 11.1. يجب أن يلتزم RA بجميع العمليات والإجراءات المكتبية كما تمت مناقشتها أثناء تدريب RA.
- 11.2. من المتوقع أن يكون RA سريعًا وموثوقًا بشأن إعداد التقارير للواجب. يعتبر التأخير المتكرر أو الغياب انتهاكًا خطيرًا لمسؤوليات RA.
12.0. واجب الكلمة:
- 12.1. يجب أن يكون RA في المبنى ويمكن الوصول إليه في جميع الأوقات.
- 12.2. يجب على RA إبقاء موظفي مكتب الاستقبال على علم بأي تغييرات في موقعهم في المبنى.
- 12.3. سوف يستجيب RA لطلبات الموظفين واحتياجات الطالب. ستشمل المهام المحددة خلال هذا الوقت: الإغلاق ، والقيام بجولات ، والمساعدة في عمليات الإغلاق ، ومرافقة الصيانة ، والتعامل مع المشكلات التأديبية وأي حالات طوارئ قد تنشأ.
13.0. بين عشية وضحاها عند الاتصال:
الغرض من المبيت عند الطلب هو التأكد من وجود شخص ما في المبنى خلال الساعات من 12:00 صباحًا (منتصف الليل) إلى 6:00 صباحًا
- 13.1. يجب أن يعمل RA المقرر أن يعمل طوال الليل عند الطلب في غرفته بين الساعة 12:00 صباحًا (منتصف الليل) إلى 6:00 صباحًا
- 13.2. سوف يستجيب RA لطلبات الموظفين واحتياجات الطلاب.
- 13.3. سيكون RA مسؤولاً عن ضمان أن يتم نشر العلامات المناسبة التي تعلن عن من هو في الخدمة قبل بدء ليلتهم الليلية عند تغيير المكالمة.
14.0. يوم العمل وتتبع القطار:
- 14.1 جميع RAs مسؤولون عن إدخال ساعات عملهم كل يوم في Workday. الساعات لا بد وأن يتم تقديمها كل أسبوعين لكشوف المرتبات أو حسب توجيهات المنسق الإداري. أنت سوف لن يتم الدفع مقابل ساعات العمل إذا لم يتم تقديم ساعاتك.
- 14.2 سيتم تخصيص دورات تدريبية إلزامية لجميع RAs في Train Traq. عندما تتلقى المهمة ، ستمنحك موعدًا نهائيًا لإكمال التدريب. أنت مطالب بإنهاء دورات TRAINTRAQ الخاصة بك بحلول تاريخ استحقاقها. اعلم أنه إذا سمحت بتجاوز دورة (دورات) موعدها ، فستكون كذلك تم الإيقاف بدون دفع حتى تكتمل الدورة (الدورات). يرجى التحقق من منطقة TRAINTRAQ في SSO الخاص بك بانتظام وتأكد من أنهم يرسلون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمهمة إلى عنوان البريد الإلكتروني الصحيح. إذا كنت بحاجة إلى تغييره ، فانتقل إلى HR Connect الخاص بك وقم بتحديث معلوماتك الشخصية. يتم تغريم الإدارة بمبلغ 100 دولار عن كل دورة تجاوزت موعد استحقاقها.
- سينتج عن المخالفة الأولى رسالة تحذير.
- ستؤدي المخالفة الثانية إلى إنهاء وظيفتك.
15.0. السلوك الشخصي:
- 15.1. يجب أن يلتزم الموظفون شخصيًا بجميع إرشادات سلوك الطلاب (وإبلاغ ضيوفهم بها).
- 15.2. التزم بجميع سياسات وإجراءات الجامعة و UH&RL على النحو المبين في دليل الطالب TAMUK ودليل الإقامة. http://www.tamuk.edu/housing/ResLifeGuidebook.pdf
- 15.3. قد لا يكون في الخدمة (مكتب ، أرضية ، بين عشية وضحاها تحت الطلب ، تنفيذ البرامج ، إجراء فحوصات الصحة والسلامة ، إلخ) تحت تأثير الكحول و / أو مادة غير قانونية.
- 15.4. يجب مراجعة الحوادث التي يكون فيها السلوك الشخصي لـ RA موضع تساؤل (مثل انتهاك قواعد سلوك الطلاب ، أو تعاطي الكحول أو المخدرات ، أو إساءة استخدام السلطة ، أو العصيان ، وما إلى ذلك) من قبل مدير الإقامة وتحديد ما إذا كان الموظف يجب تأديب و / أو إنهاء.
16.0. التقييمات:
سيتم تقييم جميع موظفي القاعة من قبل مشرفهم للمساعدة في تطوير الموظفين الفرديين. ستقوم AC و AD (جنبًا إلى جنب مع الموارد البشرية) بإجراء تقييم / مؤتمر مكتوب مع كل موظف في نهاية الفصل الدراسي.
17.0. عملية إعادة التطبيق:
في نهاية كل فصل دراسي يجوز للموظفين المهتمين التقدم للعمل في الفصل التالي. يعتمد قرار إعادة تعيين الموظف على الأداء الفردي ، وأهلية عمل الطالب المستمرة ، واحتياجات موظفي القاعة ، وتوافر الأموال. من المهم أن يقوم الموظف أيضًا بتقييم جدية لدوافعه / حماسه / أدائه الوظيفي قبل التقدم لفصل دراسي آخر.
18.0. الفصل من العمل:
يجوز إنهاء خدمة الموظف لأسباب تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، أحد الأسباب التالية:
- 18.1. عدم الأهلية للعمل بموجب إرشادات توظيف الطلاب (غير مسجل للفصول الدراسية ، غير مؤهل للعمل في دراسة العمل ، عند الانسحاب القسري ، معالجة غير مكتملة لأوراق العمل ، إلخ.)
- 18.2. الأداء الوظيفي غير المرضي.
- 18.3. في حالة الإخلال الجسيم بالواجب الذي تسبب في حكم المشرف في إثارة تساؤلات حول نزاهة الموظف أو فعاليته.
- 18.4. سوء السلوك الشخصي الذي ينطوي على انتهاك قوانين الولاية أو القوانين الفيدرالية أو سياسات الإسكان أو قواعد القاعة أو لوائح الجامعة كما هو موضح في دليل الطالب TAMUK أو ال دليل حياة الإقامة. http://www.tamuk.edu/housing/ResLifeGuidebook.pdf
- 18.5. إجراءات غير مناسبة ، أو عدم الالتزام بالسياسات والإجراءات المحددة في دليل الموظفين أو التوجيهات المكتوبة الأخرى الصادرة عن AC أو AD أو مدير الإقامة. وهذا يشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، إساءة استخدام مفاتيح الموظفين أو المعدات ، والدخول غير المصرح به للغرفة ، وما إلى ذلك.
- 18.6. إساءة استخدام السلطة ، أو استخدام منصب RA كوسيلة للإكراه أو المضايقة أو للحصول على بعض المكاسب الشخصية أو المادية.
- 18.7. التمرد أو رفض اتباع التعليمات الشفهية أو المكتوبة من الموارد البشرية أو اللجنة الإدارية أو م.
- 18.8. عدم الحفاظ على معدل تراكمي يبلغ 2.20 و / أو وضعه تحت المراقبة الدراسية أو الانسحاب القسري.
- 18.9. انتهاك UH&RL سياسة سرية الموظفين و / أو العقد. (انظر أدناه)
بند 2.2 عقد الطالب للموظفين
عقد المستشار المقيم الرئيسي / المستشار المقيم / مستشار المجتمع
القسم 2.3: سياسة السرية
القسم 2.4: الماجستير ومفاتيح المكتب
المفاتيح الرئيسية المفقودة أو مفاتيح المكتب أو مفاتيح البناء
القسم 2.5: يوم العمل و TrainTraq
متطلبات الدورة التدريبية Traintraq