أنواع قواعد الجامعة

ربما تكون مسؤولية تطبيق قواعد الجامعة من أصعب المهام التي تواجه المستشار المقيم.

قواعد الصحة والسلامة:

تتحمل الجامعة مسؤولية حماية صحة وسلامة ورفاهية الطلاب والموظفين. تتعلق السياسات في هذا المجال ببناء الأمن ، وامتلاك أسلحة خطرة في الحرم الجامعي ، وقوانين الصحة بالولاية ، وأنظمة مكافحة الحرائق بالولاية ، وغيرها من احتياطات السلامة.

السياسات التعاقدية:

هذه القواعد هي جزء من العلاقة التعاقدية الموجودة بين الطالب والجامعة عندما يتم توفير السكن مقابل دفع رسوم السكن. تتضمن هذه القواعد إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة ، وإجراءات الدفع ، ودفع التعويضات ، وسياسات الإلغاء ، والقواعد الأخرى التي يفترضها الطالب كشرط للعيش في القاعة.

القوانين الاتحادية والولائية والمحلية:

تقبل الجامعة مسؤولية إنفاذ القوانين الفيدرالية والولائية والمحلية. القواعد المتعلقة بالسرقة والاعتداء وحيازة المخدرات غير المشروعة والابتزاز وحيازة الكحول وسياسات المعاكسات تستند جميعها إلى هذه القوانين.

قواعد المعيشة الجماعية:

تدرك الجامعة أن حياة المجموعة تتطلب لوائح للمساعدة في الحفاظ على بيئة متوافقة مع مهمة المؤسسة. تم تطوير اللوائح على وجه التحديد من قبل مكتب السكن الجامعي والحياة في الإقامة (على سبيل المثال ، ساعات الهدوء ، والسلوك في المناطق العامة بالقاعة ، والضوضاء وأنظمة المجاملة الأخرى ، وعدم وجود حيوانات أليفة ، وعدم الطهي في الغرف ، وقواعد النزلاء الليلية ، وقواعد الزيارة ، وما إلى ذلك)

قواعد الجامعة:

للجامعة وضع السياسات التي تراها ضرورية لإنجاز رسالتها التعليمية. يمكن العثور على أمثلة في اللوائح المتعلقة بالأكاديميين مثل الصدق الأكاديمي والغش والسرقة الأدبية وتزوير المستندات وتجاهل التوجيهات القانونية لمسؤولي الكلية. (راجع دليل الطالب الكامل ودليل الحياة في الإقامة)

القسم 6.1 تحديد معايير السلوك

بصفتك مستشارًا مقيمًا ، فإنك تلعب دورًا رئيسيًا في وضع معايير السلوك داخل قاعة إقامتك. نظرًا لأنك تعيش مع المقيمين في الجناح ، فأنت أكثر وعيًا بالمشاكل المحتملة والفعلية أكثر من أي عضو في طاقم الإقامة.

هدفك هو الإشراف على الطلاب حتى يسود جو للتعلم ، ويتم الالتزام بقواعد قاعة الإقامة ، ويتحمل الطلاب المسؤولية عن سلوكهم الخاص.

تشمل مسؤوليات مرشدك المقيم في هذا المجال على سبيل المثال لا الحصر:

• قدوة من خلال الالتزام الشخصي بجميع القواعد واللوائح.

• مساعدة الطلاب في معرفة ما هو متوقع منهم ، وأسباب هذه التوقعات ، وعواقب أفعالهم.

• تسهيل نمو الطالب الفردي نحو الانضباط الذاتي.

• مواجهة المخالفات السلوكية والإبلاغ عنها وفق السياسات المقررة.

• الاستفادة من ممارسات إدارة الجناح الفعالة لإنشاء مجتمع إيجابي.

الممارسات الأخلاقية الإيجابية:

بصفته عضوًا في طاقم السكن الجامعي والإقامة ، فإن RA لديه السلطة للمساعدة في الحفاظ على النظام في القاعات. يجب أن يفهم الطلاب أن سوء سلوكهم سيؤدي إلى تدخل RA. ومع ذلك ، هل يجب على الطلاب إدراك أن تصرفات المستشار المقيم تعسفية أو جزئية أو غير متسقة ؛ يمكن أن تنشأ مشاكل.

سيكون الموظفون الذين يتعاملون باحترام مع الطلاب ، واثقين ، ويستخدمون نهجًا إيجابيًا "نموذجًا يحتذى به" أكثر فعالية من الموظفين الذين يستخدمون نهج المواجهة والدفاع.

• نموذج السلوك المهني المسؤول.

• نموذج السلوك الشخصي المناسب. (اتبع القواعد بنفسك)

• تطوير نهج تأديبي صارم ولكنه أيضًا عادل ومتسق.

• تركيز الجهود على تطوير التعاون والتآزر الجماعي الإيجابي.

• تقبل حقيقة أن الطلاب يتصرفون بالطريقة التي يعتقدون أنها تصب في مصلحتهم في ذلك الوقت.

القسم 6.2 التعامل مع المواقف الصعبة

• لا تخمن أو تفترض أي شيء ، ولكن لا تتجاهل المشاكل المحتملة.

• حدد ما يأخذك إلى الموقف أولاً ، ثم تابع من هناك.

• حدد ما يمكنك رؤيته وسماعه وشمّه وما إلى ذلك

• لا تتردد في الاتصال بالنسخ الاحتياطي. من الأفضل أن نخطئ في جانب الحذر.

• لا تفجر الموقف بشكل غير متناسب.

• حافظ على هدوء الأمور.

• كن متسقًا وعادلاً.

• تذكر أن وجودنا في قاعات السكن يكون مرئيًا ومتاحًا للطلاب ولردع أو منع الانتهاكات والمشكلات.

• كن على دراية بلغة جسدك حتى لا تبدو مهددة أو تجعل الآخرين يشعرون بعدم الارتياح.

• الألفاظ النابية غير مهنية ويجب عدم استخدامها.

• لا تهدد الساكن.

• أخرج نفسك من الموقف إذا لزم الأمر. اتصل للحصول على المساعدة و / أو قم بتحويل الموقف إلى مشرف.

• إذا شعرت أن الموقف يتطلب مساعدة UPD ، فأخبر المشرف واتصل بشركة UPD. تذكر توثيق جميع المواقف على الفور.

القسم 6.3 نصائح إدارة الجناح

تعرف على جميع سكانك في أقرب وقت ممكن

• تحدث إلى كل طالب مقيم في جناحك خلال اليومين الأولين.
• استفد جيدًا من المواقف الإيجابية حيث يمكنك أن تكون مساعدًا.
• خلال الفصل الدراسي ، اقضِ وقتًا على جناحك في التفاعل بنشاط مع السكان.

قم بتوصيل التوقعات للمقيمين لديك / قم بإبلاغ الطلاب بالقواعد

• اشرح دورك كمساعد ومشرف على سلوك الطلاب.
• اشرح الأساس المنطقي وراء القواعد.
• اجعل سكانك يعتادون رؤيتك هناك ، وتحميلهم المسؤولية عن القواعد.

احرص على إشراك سكانك في عملية تطوير المجتمع

• ناقش المخاوف والتوقعات خلال اجتماعات الجناح.
• ساعد في تعزيز فكرة أن لجميع السكان دورًا في تطوير الظروف المعيشية في أجنحتهم.
• اجعل السكان يشاركون في House Council أو RHA أو الرياضات الترفيهية أو المنظمات الطلابية في الحرم الجامعي.

ضع حدودًا لسكانك في وقت مبكر حتى يعرفوا ما هو مقبول

• قدم ملاحظات فورية
• توصيل التوقعات بوضوح
• متابعة الحالات
• لا تتجاهل المشاكل
• الاستفادة من العملية التأديبية

مارس مهارات القيادة الإيجابية

• لكي تكون فعالاً يجب أن تكسب احترام المقيم
• ابق تحت السيطرة عند التعامل مع الموقف
• استخدم الفطرة السليمة والحكم الجيد
• كن حازما ولكن عادلا
• أن تكون مرنة
• كن حازمًا وليس عدوانيًا
• الحفاظ على السرية

القسم 6.4 إرشادات حول كتابة تقارير الأحداث الفعالة

• ستتم كتابة جميع التقارير في Maxient at https://publicdocs.maxient.com/incidentreport.php?TAMUKingsville

• يجب استكمال التقرير من قبل الموظف (الموظفين) الأساسي الذي يتعامل مع الحادث. سيكون هناك تقرير واحد فقط مكتوب ، لذا في حالة مشاركة العديد من الموظفين ، يرجى الاجتماع وكتابة التقرير.

• يجب كتابة تقارير الحادث مباشرة بعد الحادث. إذا لم تتمكن من كتابة التقرير في ذلك الوقت ، فيرجى إخطار مشرفك.

• يجب توخي الحذر عند كتابة التقرير لأنه بمجرد تقديمه يصبح وثيقة جامعية.

• تأكد من دقة الأسماء والتواريخ وأرقام K ووقت الحادث وما إلى ذلك.

• يجب أن يكون المكان الذي وقع فيه الحادث محددًا.

• تأكد من أن التقرير دقيق من حيث تسلسل كيفية وقوع الأحداث والحقائق الموصوفة.

• اكتب وصفًا موجزًا ​​للحادث وأي معلومات ذات صلة أدت إلى وقوع الحادث.

• لا تكتب التقارير بصيغة الغائب.

• تجنب إضافة آرائك.

• أن تكون محددة قدر الإمكان.

• إذا كان الكحول متورطًا فيرجى تضمين النوع والعلامة التجارية وما إذا كان في زجاجات أو علب أو أكواب. كم عدد الزجاجات أو العلب أو الأكواب؟ هل كان لديهم كحول إذا كان الأمر كذلك فكم؟ هل كانت ممتلئة أم ربع ممتلئة أم نصف ممتلئة أم فارغة؟ قم أيضًا بإدراج كل واحدة على سبيل المثال (كان هناك 12 علبة من بيرة بدويايزر ، 6 كانت فارغة ، 2 كانت ممتلئة و 4 كانت ممتلئة وغير مفتوحة) تأكد من سرد ما حدث للكحول على سبيل المثال (سكب UPD الكحول وتم التخلص من الزجاجات والعلب أو UPD أو صادر أحد الموظفين الكحول).

• لا تخافوا من كتابة لغة بذيئة في التقرير.

• تذكر أنك قد تكتب تقريرًا عن الحادث عن أي موقف تشعر بأهميته. يجب كتابة تقرير بالحادثة عند إصدار مخالفة للطالب. يمكن أن يكون تقرير الحادث بمثابة انتهاك أيضًا.

• إذا كان تقريرك مكتوبًا به الكثير من الأخطاء النحوية أو تم ترك المعلومات ، فسيُطلب منك إعادة كتابة التقرير.

• يتم توجيه جميع التقارير التي تصبح وثائق جامعية رسمية إلى المدير التنفيذي لـ Residence Life ، ومدير Residence Life ، وعميد الطلاب ، والعميد المشارك للطلاب ، ورئيس الشرطة في UPD.

القسم 6.5 نصائح عند إصدار المخالفة

• الحفاظ على اتصال العين

• اشرح المخالفة ، لكن لا تخاطب المقيم (السكان).

• تجنب التصريحات الساخرة

• لا تستخدم لغة بذيئة

• ابق هادئًا حتى لو بدأ المقيم (السكان) بالصراخ عليك.

• لا تلمس المقيم (المقيمين) لأي سبب من الأسباب.

القسم 6.6 أسباب إصدارنا للمخالفات

• مخالفات الصحة والسلامة (الحيوانات الأليفة ، أجهزة الطبخ ، الشموع ، تدفئة الشموع ، البخور ، إلخ.)

• سياسة الكحول

• سياسة المخدرات غير القانونية

• التدخين / الفابينغ

• زيارة

• ضجيج

• انتهاكات أخرى للسياسة

القسم 6.7 إرشادات دخول الغرف

لماذا يدخل الموظفون الغرفة:

• عندما يلزم صيانة الغرفة.

• للتحقق من الذي يشغل الغرفة بناءً على طلب الموارد البشرية أو المنسق / م

• لتأمين القاعة أو تفتيش ممتلكات الجامعة

• لاستبدال الأثاث التالف أو المتقادم

• للقضاء على الضوضاء المزعجة من الأجهزة الكهربائية

• عندما يكون هناك سبب معقول ، يتم ارتكاب انتهاك للسياسة

• بناء على طلب المقيم

إجراءات دخول الغرفة

• يجب أن يكون 2 موظفين حاضرين (قد يكون أحدهم عامل صيانة)

• اطرق بحزم وعرّف عن نفسك

• انتظر لمدة 5 ثوان إذا لم يتم النقر مرة أخرى

• انتظر 3 ثوانٍ اضغط مرة أخرى وأدخل

• قل هو (الاسم) (المنصب) أنا أقوم بالدخول

• أدخل الغرفة وحضر ما عليك القيام به فقط العبث بممتلكات السكان إذا كان عليك خلاف ذلك لا تلمس أي شيء

• لا يُسمح لـ HR / RA's / CA's بالبحث عن غرفة

• يجب تعبئة استمارة دخول الغرفة وتوقيعها من قبل موظفين اثنين

• يتم بعد ذلك ترك دخول الغرفة (الأصلي) في مكان مرئي للغاية في الغرفة ويتم وضع النسخة في صندوق الموارد البشرية أو الموقع المحدد بواسطة HR / RLC / AD

• احرص دائمًا على إبقاء الباب مفتوحًا جزئيًا

• إذا كان الشخص نائمًا ، فقم بإيقاظه قبل أو عند دخول الغرفة

• أغلق الباب عند الخروج من الغرفة

• حماية حق السكان في الخصوصية لا تناقش ما لديهم في غرفهم

• لا تسمح أبدًا للمقيم الذي لا يقيم في الغرفة بالدخول (ما لم يتم الحصول على إذن من الموظف المحترف في منطقتك)

إجراءات قفل / فتح باب غرفة السكان

• تحقق من هوية الشخص الذي يطلب دخول الغرفة

• إذا اتصلوا لإغلاق غرفتهم ، يجب عليهم انتظار وصول الموظف إلى هناك

• يجب أن يتم التوثيق الكتابي

• تسليم النسخة الصفراء إلى HR / RLC / AD وترك النسخة البيضاء للمقيم